“Cliente que sorri é cliente feliz, que compra mais, indica mais , compra novamente e recomenda”
Vendedores bem humorados obtém melhor conexão com os clientes e isso leva a maior convergência e fechamento de negócios.
Nesse curso você aprenderá como humorizar as situações que normalmente ocorrem no contato com clientes, e criar oportunidades de conquistar uma excelente relação de atendimento com qualidade constante e resultados incomuns.
Curso com 8 horas de duração e pode ser contratado In COMPANY
Roberto Caruso é um profissional multifuncional que aborda com humor a relação entre a empresa e a sua força de trabalho.
Sergio Ballerini
Presidente da Asmetro, Ex chefe de gabinete e ex diretor de Metrologia Legal
No evento que realizei em Porto Alegre contratei o Roberto Caruso e a primeira coisa que me veio na cabeça era facilidade que o Caruso tinha de consolidar o humor e a informação, de forma inteligente, de maneira estratégica e fazer a conexão com o público. Realmente superou a nossa expectativa. A forma como ele foi construindo e o humor que lhe apresentou, embasado, fundamentado, com informação relevante...ele deu um grande show! Ele foi o condutor desse nosso evento que lotou o auditório, e o que me remete quando eu falo do Caruso é essa capacidade de conexão, essa facilidade dele unir a experiência do Amor, tocar as sensações das pessoas para que, independente do momento que elas vivam, elas possam compreender que é possível você usar o humor de maneira estratégica para produzir resultados que não são resultados comuns.
Alberto Junior
CEO Grupo Life Brasil
O Caruso traz as informações de uma forma muito lúdica, muito alegre, então além do grande conteúdo que ele tem e do grande ensinamento que ele passa, a forma descontraída que ele usa, faz as pessoas mudarem de estado, ficarem mais abertas e isso faz com que a assimilação do conteúdo seja incorporada de maneira única e muito eficaz. - Yoshio Kadomoto - Trainer Especialista em PNL há mais de 28 anos
Yoshio Kadomoto
Trainer Especialista em PNL
Roberto Caruso tem uma habilidade muito grande em lidar com a plateia e de fazer com que o ambiente seja bastante leve e bastante agradável e isso faz com que todos saiam com uma memória muito positiva do evento. Outra grande habilidade que ele tem é de lidar com o roteiro e a mensagem que ele consegue transmitir, criando pontes e conexões que nós mesmos da empresa não conseguiríamos fazer da forma ímpar como ele faz.
Eduardo Rocha
Global Procurement Director
Ela faz um trabalho muito bonito de motivação de auto conhecimento e eu acho que essa grande missão do Roberto Caruso, transformar através da Alegria e do Bom Humor.
Vanessa Palazzi
Jornalista e Advogada na Assembleia Legislativa do Estado de São Paulo/ Criadora do Blog “Mulheres de Quarenta”
